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2024年06月08日

【カスハラ】「ぶっ殺すぞと怒鳴られた」 カスハラ被害46% 小売業の労組UAゼンセン調査 加害者は70・6%が男性 40代以上が9割以上

※2024/6/5 17:48(最終更新 6/5 18:59)
毎日新聞

 顧客による迷惑行為である「カスタマーハラスメント(カスハラ)」について、小売業やサービス業の従業員らで組織する労働組合のUAゼンセンは5日、組合員を対象としたアンケート結果を公表した。直近2年間で被害に遭った人は回答者の46・8%に上った。自由記述では「ぶっ殺すぞと怒鳴られた」など、深刻な被害の事例が寄せられた。

 UAゼンセンは小売業やサービス業の185万人が加盟する産業別労働組合。2017年に初めての調査を行い、カスハラ被害が認知されるきっかけとなった。今回は今年1~3月に調査を実施し、3万3133人から回答があった。

 「最も印象に残っている迷惑行為」を尋ねたところ、被害の種類で最も多かったのは暴言(39・8%)。実例としては「女のくせに」と暴言を受けた上で再来店時に木刀を持ってこられたり、客にデザートを運ぼうと声をかけると「うるせえ、てめえぶっ殺すぞ」と怒鳴られたりした。

 2番目に多かったのは威嚇・脅迫(14・7%)で「『歯を食いしばれ』と言われ、殴ろうとしたり、車でひこうとしてきたりした」という事例もあった。同じ内容を繰り返すクレーム(13・8%)、長時間拘束(11・1%)、権威的態度(10・2%)と続いた。「動画を撮られ、警察を呼んで対応したが、心当たりのない中傷をネット上に掲載された」などネット上の被害も0・8%あった。

 加害者の性別は70・6%が男性だった。年齢は40代以上とみられる人が全体の9割以上で、中でも50代と60代がそれぞれ約3割を占めた。

続きは↓
https://mainichi.jp/articles/20240605/k00/00m/040/162000c


  1. 2 ID:PcQxNmUs0
    客はカス!
  2. 4 ID:vm6iXxUL0
    この国はブルマを廃止してスク水を改悪してから祟りのように天変地異が多発してるよな
    今思えば少子化もブルマの廃止がきっかけになってるよな
  3. 5 ID:pUPvHcLO0
    Zなんかかわいく見える圧倒的な民度やな氷河期バブル団塊
  4. 6 ID:BqrveuVZ0
    >>1
    働かない女が世界一の日本で少子高齢化って、どーなってんの?
    少子高齢化の原因は“女”だろ?
    なぜ政府は女どもを叩かないんだ?

    どんだけポンコツ女しかいないの?

    30超えて産まない、働かない女ば処刑でいいわな😡
    先進国で未だに突出して無職率が高い日本の女
    無職率が高くて怠け者なくせに妊娠出産すら女差別だから強要するな!と喚く始末😂

    💴納税はしない、働かない、産む機械としての役目しかないのにそれも拒否w

    m9(^Д^)9m  一体誰が悪いのか、小学生でも分かるぞ?

    政府もマスメディアもニート並のゴミ女どもをもっと叩け
    世界的に見てもこの国の女は異常

    女は生きてるだけでは無価値なんだぞ!男性の出来損ないであり、産むしか役目がないカタワと同じだからな

    産んだら処刑!姥捨山も復活しろ!税金の無駄遣いだ!
    働きもせずに男性が納めた税金や金に寄生して生きるだけの屍ゾンビ!死ね!廃人雌豚死ね!
  5. 7 ID:BqrveuVZ0
    日本の税率負担(社会保障費など)が年々増えてるのは全部女のせいである。(働かない女はババァになっても無駄に長生きだから)
    女の無職ニート率が世界一の我が国では、実質この国で税金を納めてるのは男性たちである
    女が納める税金は、たったの2割にも満たないのであるw
    つまりこの世に出回ってる8割以上の税金は男性が納付してるのに、受け取る税額は圧倒的に女が多いという差別国家

    子供が女なら大外れw将来こどおばで無職ニートになる確率が上がる
    未だに自立できてない女が先進国でトップクラスなんだからな

    http://fotla.net/0kHyLh

    日本女の無職率と時短パート率が世界からみても異常に多いんだから
    若い男性がこんな女どもをみて結婚したいなんて思わねーだろww
    ガチで女のデフォは男女平等とかいうくせに共働き拒否、そのくせ家事や育児は手伝えが当たり前だからねw

    お前ら自分のぐーたらな母親見てるから分かるだろ?w
    専業主婦が世界一多い、無職率と引きこもり率が世界トップクラスの日本女

    ブラック女まみれなのに、男性が寄生虫女と結婚したいはずがねーよ
    だいたいいい年こいた大人の女が人に養われることを恥ずかしいと思わない時点で異常
    働いてない女から人権と発言権を剥奪しろよ
  6. 8 ID:BqrveuVZ0
    >>1
    “女”だから馬鹿にされて差別されてるのではなく、“女という理由でありとあらゆる事から逃げてる”からバカにされて男性(=社会)から信用されないんだよ
    この構図をいつになったら理解するんだろうな?

    生きてても何も生み出さないメス豚は死んでOK
    お前らメス豚が社会で生み出したものは何一つないからな
    産む(笑)行為なら野生の動物でもやってるのが現実w 女=野生の動物以下のヒトモドキ
    料理や美容や服飾など、本来は女が得意な分野ですら男性が秀でてるのが現実w 男性から大幅に性能や機能を削ぎ落とした生き物が「女」という出来損ないの派生である。

    ■今の少子高齢化、経済悪化、人手不足などは間違いなく日本の“無職女”が原因だからな
    .
    https://mevius.5ch.net/gender/
    👆↑👆
    この板を見ればどれだけ日本の女が異常なのかよ〜くわかるww女に人権すら不要な理由もわかります。

    ●夫と対等以上に稼ぐ妻の割合、日本は世界最低レベル(笑)たったの5%(失笑)
    https://www.newsweekjapan.jp/stories/2018/11/21/maita181121-chart02.jpg



     専 業 主 婦 は 紛 れ も な く 無 職 だ か ら な 

    男性は女と関わらなくても何も問題なし
    男性に寄生できない女が一番ダメージを被るんだが?www

    世界、そしてアメリカのメディアからも叩かれてる日本の寄生虫女たち
    日本女は世界一の怠け者(寄生虫)だとニューヨーク・タイムズ紙に書かれたのを知らないのかな?
    あの有名なニューヨーク・タイムズ紙に揶揄された日本の寄生虫女w

    ●先進国で唯一無職女が多い異常な国、日本(笑)
    いつになれば男女平等とほざく女は外で働くんだ?
    産む機械以外になんの役にも立たない雌豚 w
    日本に出回ってる税金の9割以上が男性が収めたものです。
    女はほとんど納税すらしてない寄生虫である!
    なぜ女どもが“寄生虫”と罵られるのか、よ〜くわかるねw
  7. 10 ID:tESqret30
    コールセンターやってた時も昭和40年台以上から掛かってきた時は警戒してたわ
  8. 11 ID:GZGrCnkK0
    やっぱりな
    現在の40代といっても40代の後半あたりに一気にモラル低下する断層がある
  9. 12 ID:nbmMv50e0
    誰にも相手にされないオッサンが
    吠えてるんだよ可哀想😭
  10. 13 ID:AH80kAx40
    仮面ノリダーの声で再生された
  11. 15 ID:3U44Wcbl0
    警察がこっちで点数稼げるようはやく法改正すべき
  12. 17 ID:eFxB+kGe0
    >>3
    因縁づけはサヨクね得意技
  13. 18 ID:PmgC+6TE0
    会社でえらい役職について
    無能なオッサンにぶっ殺すぞって言ってみたい
  14. 19 ID:xsV5Ipye0
    >>14
    向こうはこっちを知ってるが
    こっちは向こうを知らないのが怖いんだよ
    後で何されるかわからん
  15. 20 ID:CPG7IIau0
    世界の常識だろ、若い奴は温厚で荒ぶってるのは中年以上
  16. 21 ID:UeQsEdVd0
    脳も壊れてくるからな
  17. 22 ID:JO6d1yfF0
    悪質なのはすぐ通報しろよ
    頭下げても増長するだけだぞ
  18. 24 ID:iwIoDWg10
    カスハラ扱いされたら購買意欲も削がれるわけだ…
    統計なんて当てにならんよ
    古き良き日本を取り戻そう!
  19. 25 ID:KI3vcRJ40
    ケンカ売ってくるバカ店員もいるからどっちもどっち
    サイクルベースア○ヒのY田お前の事だ
  20. 27 ID:q8XNtgR50
    ジャップオスゴミすぎで草
  21. 28 ID:sSaTFlu40
    女の店員の方がカスハラ被害を受けやすいらしいな。女の方が接客態度が悪いのか、女だから舐められてるのかどっちなんだろうな。
  22. 31 ID:i9q3+CNr0
    >>28
    病院の窓口に態度悪い女がいたりするけどそれぐらいかな
  23. 32 ID:zDK5PWsB0
    40代にまとめないで欲しい5060で6割、それ以上で9割近く行くでしょどうせ
  24. 34 ID:3JbAC60J0
    >>28
    カスハラするような屑は自分より弱そうな相手にしか暴言を吐けないんだろ。
  25. 35 ID:i+CunfL30
    三波春夫
  26. 37 ID:KHShlfyg0
    証拠も残しやすい時代なんだから手早く警察に通報しとけ
    対応マニュアルつくれよ
  27. 38 ID:rWJwJaU00
    毎回いらっしゃいませもありがとうございましたも言わない勘違い糞ブスババアがいる
    上への媚び方だけは上手いのと虐めで居残ってきたのでチーフレジ
    そして一番楽なセルフレジ担当でずっとサボってボケーっと突っ立っている
    邪魔なんだよカス死ね
  28. 40 ID:WUOOxrwu0
    60過ぎたジジイは人権停止でいいよ
  29. 41 ID:1tT/C+9x0
    いちばん問題なのは自治体職員が童話に無理難題押しつけられて大声で怒鳴りつけられて自殺するパターン
  30. 42 ID:z+OjEUjn0
    >>37
    上が揉め事になるのを嫌うから警察なんて無理
    泣き寝入りするしかない
  31. 44 ID:xnVb1vk40
    >>42
    最近のZ世代君は上司に相談もせず110番しやがるからな
    我々も見習うべきかも
  32. 45 ID:pRA2jU8V0
    ヤワだねえ
    なんでもかんでもハラスメントハラスメントって
  33. 46 ID:MH8n72fB0
    店員次第じゃん?ふざけてたらそらね
  34. 50 ID:V3pw4t7i0
    ぶっ殺すは犯罪だから110番
  35. 51 ID:8Hjjd5NO0
    >客にデザートを運ぼうと声をかけると「うるせえ、てめえぶっ殺すぞ」

    www
  36. 52 ID:PkEORHgQ0
    >>38
    いらっしゃいませありがとうございましたなんて声掛けいらんやろ
    そんなに欲しいか?
    チップのない文化なんだから必要以上に愛想ふるまったところで、へんな爺に勘違いされてストーカーされたらいらんし
    女の店員が愛想よく接客するだけで、爺からセクハラやストーカー被害のリスクが増すから自衛のためにわざとそっけなくするんや
    優しくしてほしいなら性風俗の店へいけ
  37. 53 ID:xnVb1vk40
    大企業や官公庁だとカスハラ対策せずに放置した方が炎上するから、すぐ警察に通報する方針になってるな
    管理者が参加する警察の不当要求防止講習も今やカスハラがメイン
    クレーム客を反社やエセ左翼なんかと同類で扱ってる
    地元警察と協議会設けていたり

    自民の保守連中がカスハラ対策にかこつけて弱者弾圧してる気がする
  38. 54 ID:IZ2egY+b0
    ハラハラ(ハラスメントだと言い出すハラスメント)案件
  39. 55 ID:PkEORHgQ0
    >>28
    女のほうが弱そうに見えるからハラスメントを受けやすい
    金髪でみえるとこにごっついピアスしてる女だったらビビってハラスメントや痴漢にあいにくい
    中身も知らんくせに外見で判断するやつは多いからな
  40. 59 ID:yyS60mEJ0
    接客はAIにやらせればカスハラも怖くない
  41. 61 ID:SxoF7UOK0
    >>54
    ハラハラハラハラ(ハラスメントと訴えることをハラスメント扱いして、ハラスメントを封じ込めようとするハラスメント)だな
  42. 62 ID:sCxOoNLx0
    プロシュート兄貴スレかと思った
  43. 64 ID:IZ2egY+b0
    >>61
    ハゲ(ハラスメント合戦ゲーム)
  44. 65 ID:X3oxX3pT0
    ぶっ殺すぞ(´・ω・`)!
  45. 68 ID:wP2WfQNp0
    やってるのは老害左翼だろうな
    何にでもケチつけて口汚く罵ってるもんな
  46. 70 ID:ZfGU6N9G0
    世代の問題ではなく、学生のバイトのときから体感として嫌な客は年配男性客に多かった
    し、昔からそういう話はあった
    誰もがおっさんになったらそうなるんだよ
    俺もおっさんだからそうなる
    おっさんになると髪が薄くなる、腹が出てくる、くしゃみがうるさくなる、クレーマーになる、これらはセットだ
  47. 73 ID:oITIZdSz0
    タクシーの酔客なんかはぶっ飛ばせば良いのに。どうせ酔っ払ってるんだからぶっちめても
    覚えてりゃしねえよ。
  48. 75 ID:xnVb1vk40
    X見てると正当なクレームをカスハラ扱いされたとか呟いてるアカウントがたくさんあるな
    過去の投稿みてると常に世の中の不満を述べてる
    認知が歪んでるんだろうな
  49. 76 ID:Z1st68hg0
    返し「おう!!やってみぃ?」
  50. 77 ID:aNlFZgxd0
    ぶっころすぞって言うやつぶっころさない説
  51. 78 ID:YgpPNi/f0
    >>28
    向き不向きがあって

    話してるだけで人を不愉快にさせるババアいるからな

    慇懃無礼、丁寧語っぽいだけで全部失礼なことで否定から入るやつ
    権限もねえくせに自信満々で上司を呼ばずにそういうやつに限って自分だけで解決しようとするから話がこじれる
  52. 79 ID:8rpcZKLk0
    バイトの判断でも出禁言い渡せるようにしていいよ
  53. 80 ID:xnVb1vk40
    今や、京アニの例があるから、「ぶっ殺すぞ」レベルの他愛無い暴言すら通報しないとコンプライアンス違反になる

    一昔前は老獪な再雇用爺が「ハイハイ、○○さん落ち着いて。怒らせちゃってごめんね。そんな物騒なこと言っちゃうと他のお客さんが怖がるよ。」みたいな対応してたんだけど、これも今やコンプライアンス違反の対応らしいね
    若い弁護士が講師をやっていた研修を受けたんだけど、「神対応は要りません。事務的に組織的に対応してください。つけ上がります。過去の先輩方が顧客を甘やかしてきたから社会問題になっているんです。」と語っていた

    嫌な世の中
  54. 81 ID:xnVb1vk40
    >>79
    110番すりゃいい
    同僚が体調悪くて倒れた時、119番するのに上司の許可は要らない
    それと同じ
    恐怖を感じたなら上司の許可はいらない
  55. 82 ID:OE/FU5wJ0
    >>14
    真っ当な理由ならね
    最近は何も悪くない客に一方的にイキる店員職員も多いぞ
  56. 83 ID:OE/FU5wJ0
    >>33
    その後半最近良く見るよな
    立派な店ハラ員ハラ
  57. 85 ID:Z1st68hg0
    ユダヤ
  58. 86 ID:J70hxSj50
    氷河期世代は狂ってるからな
  59. 88 ID:Z1st68hg0
    SYSTEMのハナシね
  60. 89 ID:OE/FU5wJ0
    >>22>>53
    逆に店員職員が明らかに悪いなら、客側がさっさと警察呼べばいいなこれからは
  61. 90 ID:xnVb1vk40
    昭和時代のクソ対応が問題となり消費者運動が加熱
    →平成中期に消費者保護法成立
    →その後20年、消費者有利な状況
    →カスハラ問題化

    また昭和のクソ対応に逆戻りだろうな
    消費者運動がまた加熱するだろう
  62. 93 ID:0Y0iSLNV0
    カスハラは客に対する犯罪だな
  63. 94 ID:xnVb1vk40
    >>89
    それは昔からクレーマーが使う常套手段
    詐欺だ!クレーマー扱いは侮辱だ!と通報する
    逆に通報された際は表現の自由だ!民事不介入だ!当番弁護士を呼べ!と

    ただ、今や警察と企業、官公庁が結託していて、通報しても取り合わない
    つばさの党みたいな対応される
  64. 95 ID:0Y0iSLNV0
    小林製薬の事例を見ると上級には謝罪してる
    カスハラは客に対するマウントにすぎない
  65. 96 ID:OE/FU5wJ0
    >>94
    被害者の客はもう泣き寝入りするしかないんだな…
  66. 98 ID:0Y0iSLNV0
    >>96
    怒れば怒るほど客に差別していいと国がお墨付き与えて客虐めさせるんだよな
    マジで悔しいよ
  67. 100 ID:0Y0iSLNV0
    金が役にたたなくなったのに働く意味もない
    金を払って虐められるくらいなら労働をやめる
  68. 101 ID:0Y0iSLNV0
    無能な日本人スタッフは次々外国人と交代させられてて
    カスハラがどうたら言ったところで日本人はいなくなる
    外国人のほうが有能だからだな
    つまりスタッフが被害受けたという逆ギレだったことの証明になる
  69. 102 ID:S0BPd7sx0
    だから昔から用心棒が必要なんや
  70. 103 ID:xnVb1vk40
    >>96
    SNS見てると、クレーマー扱いされた人達がクラファンで訴訟費用集めて企業相手に裁判しようとしたりしてる
    行き過ぎたカスハラ対策がそのうち問題になりそうな予感
    自衛業者、年金受給者、資産家、社会的弱者なんかは昨今のカスハラ対策の流れに反発してるな
    いわゆる下級と上級国民だな

    非正規労働者はカスハラ対策に賛成
    いわゆる中級国民
  71. 104 ID:GmZ9fjf10
    まあ氷河期みたいに労働者が余っていた時代やったら経営者が強気に出てお客様は神様やからカスハラ耐えろ
    いやなら辞めろ変わりはいくらでもいるとか言えた時代やが、今は少子化労働者不足やから若者の方が強いやろ
    アメリカみたいに舐めたカスハラしてくる客には堂々と嫌なら買わずに帰れって言える社会の方が健全や
    頑張れZ世代
    ワイは氷河期やがZ世代のぶっ壊す感は好きやで
  72. 105 ID:0Y0iSLNV0
    怒るよりだまって倒産してもらうしかない
  73. 106 ID:0Y0iSLNV0
    >>103
    問題を下級どうしの争いだろくらいに見てる上級が客にマウントとらせてるんだ
  74. 107 ID:kG/UgSV60
    ジジイはとっとと死ねよ
  75. 108 ID:xnVb1vk40
    >>105
    寧ろ面倒な客を切り捨てるとコストが下がって儲かる皮肉
    某外資系通販とかサポセンがガチャ切り対応することで有名だけど、信者が利用し続けるんで一人勝ち

    丁寧な対応する会社ほど儲からない嫌な世の中
  76. 109 ID:0Y0iSLNV0
    なんだかんだ言っても小林製薬は謝罪させられたからな
    結局上級には謝罪逆ギレできずに謝罪カスハラとか言わずに謝罪謝罪しかやれない
    カスハラ問題が客に対するマウントにすぎないとバレた瞬間だな
  77. 110 ID:Z1st68hg0
    山上憶良
  78. 111 ID:xnVb1vk40
    >>104
    氷河期は耐える
    ゆとり世代は鬱病で離職
    Z世代は抗う
  79. 112 ID:9nb5HRyz0
    >>1
    なかなか笑えたw
    底辺を相手にする業界はだから嫌だよな
    相手にもしたくないゴミが客とか最悪だろ
  80. 114 ID:0Y0iSLNV0
    >>112
    逆だぞ底辺が接客するから客にマウントして偉ぶるようになる
  81. 115 ID:YgpPNi/f0
    コールセンターはほとんど外注やろ

    なんでそれを隠した記事書くんや?

    また竹中か?

    言葉で通じないなら青葉くんのように乗り込むって話になってくるやろ
    ハラスメントとは分断そのもので竹中移行ずっとそうや
  82. 116 ID:8hMZ+jPN0
    いるんよね〜イキっているジジイ
    実るほど頭を垂れる稲穂かなと言うけど、底辺ほどイキる
  83. 117 ID:xnVb1vk40
    警察の転び公妨みたいな対応を、国が許すってことだからな
    絶対揉めるし危険

    通報して警察が駆けつけるまで15分ぐらいかかるだろ?
    刺股一本で対応できますか?
    警棒しか武器のない高齢警備員に対応できますか?
  84. 118 ID:+NjG7fas0
    どうせこういうジジイ達って

    世の中では~
    世界では~
    都会では~
    一流企業では~

    とか屁理屈ぬかしてネチネチと説教してんだよなw
  85. 121 ID:LRy+f08j0
    カステラ食えやゴラァ
  86. 122 ID:0Y0iSLNV0
    セルフレジを増やして
    家電やパソコンは
    中国製を買えばトラブルがなくなるよ
    日本企業とかポンコツを利用するのが間違いのもと
  87. 123 ID:GmZ9fjf10
    カスハラ客をネットで徹底的に叩くのはええ傾向や
    社会的にもかなりプラスになる
    昭和のバブル団塊をビビらせるだけで圧倒的に世の中は働きやすく過ごしやすくなる
    もっと徹底的にカスハラを叩いた方がええわ
  88. 124 ID:Jrtta+1L0
    ぶっ殺すぞと言われたら脅迫で通報しとけ
  89. 125 ID:6Z/O2BA70
    自民党支持者や公明党支持者が作る地獄カスハラ社会日本

    NHK民営化を掲げる維新こそ日本を良くできる?

    自民党支持者や公明党支持者と共に

    日本人が一人も生きていけない

    外国人だけが幸せになれる日本を作ろう!
  90. 127 ID:t2F8dLqu0
    接客業に一番厳しいのは接客業の人
  91. 128 ID:jq8+ZMCv0
    くだらねぇと思ったら毎日新聞
  92. 130 ID:GQ4/QTeE0
    >>1
    本当か?これって。デマだろ。
  93. 131 ID:sHAAEEvB0
    学生時代バイトで俺や先輩に絡んでくる客はジジイばっかりだったな
    先輩ついにキレてヘッドロックかけてた
    黙って見てた
  94. 133 ID:ZeEpEDde0
    若者のカスハラは良いカスハラだからな
    店員は文句も言えないwwwww
  95. 134 ID:LL8Td5Ac0
    ちょうどここに居るような奴らだな
  96. 135 ID:hqYosvol0
    そりゃあマクドナルドの店長さんもキレますわ。
  97. 137 ID:NCcQNExz0
    どんな時でも客の言い分が絶対という経営者もいるから
    従業員の頭押さえつけても土下座させるような奴さえいる
    挙句の果てには従業員に人権はないと言ったりするし
  98. 138 ID:t4UkFJpr0
    あの御用組合が言ってんだからよっぽどかな
  99. 140 ID:OKW9l2iM0
    カスハラって
    威力業務妨害に適用できないのけ?
  100. 142 ID:zkK93tQc0
    勘違いしたカスが多いよなあ
    公道を我が物顔で大幅に速度違反するタイプ
  101. 143 ID:kh+/0W690
    2回もたたっ殺すとか言うぐらいですしおすし
  102. 144 ID:Pqqs+DDR0
    元教師は悪質クレーマーになる可能性が高い
  103. 145 ID:hhboREkk0
    労働組合員に机ぶっ叩かれて脅かされるのは何ハラスメントですか?
  104. 148 ID:q/hw0Udt0
    年齢の下のほうは舐め猫とかヤンキー文化をいいものとして洗脳された馬鹿
  105. 149 ID:HoliKglk0
    >>141
    というか団塊バブルの無教養ジジイでしょ
    投資詐欺にあうのも大体この連中
  106. 151 ID:q/hw0Udt0
    >>141
    ある年代に達するとなるのではなくて
    頭がオカシイ世代がいる
    その40代後半がこれから50代後半…60代後半とスライドしていくだけ
    もっと報道するべきはこの事実
  107. 153 ID:hk8fq90u0
    >>1
    統一教会勝共議員ばっかの民社の支持母体だったとこじゃん
  108. 154 ID:3kCZqsCA0
    5chでも時々いるけど、異常なほどの女性蔑視な奴とかおるからな。
    女性店員から泣きつかれて対応お願いしますって言われて対応したら、めちゃめちゃ腰の低いおっさんで拍子抜け。

    でも女性店員相手だととんでもない暴言野郎らしい。
    拗らせすぎのおっさんが多いんだろう。
  109. 155 ID:yyrHyJFc0
    40以下はほんと何も言わずに去って二度と利用しなくなるから…
  110. 157 ID:HoliKglk0
    >>154
    時々どころかこのスレでもコピペやってるじゃんw
    何でこいつ撃たれないの?
  111. 158 ID:Dp8CQfO40
    意外とエリートがやるんよ
    お前の会社から出ればただのおっさんなのにな
  112. 159 ID:yyrHyJFc0
    >>156
    おばさんは周りに良かれと思ってやることが多いね
    サービスの理不尽さを追及することもあるから一概に迷惑とは言えないけど
    じいさんは相手に舐めた態度を取られたとか、俺がおかしいと思うからおかしいみたいな己のプライドや願望で動くからね
  113. 161 ID:iyGv29fb0
    >>41
    さすがに最近はないでしょ
  114. 164 ID:HNTmmIKS0
    発達障害
    得た避妊
    ザイニティ

    だいたいこれ
  115. 165 ID:vNNbxKyO0
    >>158
    いつもやってることを
    たまたま会社の外でやってるだけ
  116. 166 ID:3WPtd8DR0
    ハラスメントで片付けずに、脅迫だの殺人未遂だの刑事で攻めろよ
  117. 168 ID:N7OWx2XX0
    おばちゃんは大抵最後は時間とらせて悪かったわねえみたいな感じで終わるんだけど
    おっさんは捨て台詞をはくようなのもいて厄介だわ
  118. 169 ID:QiqU6F0E0
    >>5
    そういう話じゃないよ
    20年前だって40代以上の男性が多かった
    20年後も変わらないと思う
    やって20年後はZ世代も仲間入りする
  119. 170 ID:QiqU6F0E0
    >>168
    傾聴でなんとかなるね
    おばさんは
    すでにキレてしまってる男は収まりがつかなくて最後までキレたまま

    下手(したて)に出るとエスカレートするやつもいてこのタイプが本当に厄介
    警察呼ぶと逃げて行く
    この前煽り運転された男も、追いかけてきて店入ったら降りてきて窓叩かれたけど車内で通報してるのわかったら去っていって
    びびった男はその後交番行って被害を訴えたらしい
    そうしないと逮捕されると思ったのだろう
    でもそのせいで喧嘩両成敗みたいにされてモヤモヤした
  120. 171 ID:54EaEBpj0
    NHKの職員からハラスメント受けました。
  121. 172 ID:MeR+yI9E0
    今度は働いている側のターンだ!オレ達からのカスハラ(サイレントテロを含む)を受けてみろ!
  122. 173 ID:MeR+yI9E0
    倍の倍!そのまた倍返しだ!つまりどれだけ返そうがタダ!?
  123. 176 ID:yBnDMRwB0
    これ本当なの?まず、お客様の言う事に耳を貸さない、「あぁそうですか・・」ぐらいの薄い対応の連続があったんでしょ
    最初から怒るとか怒鳴るとかないでしょ
  124. 177 ID:cMbyCMlJ0
    クレーマーって基本暇人だって
    そもそも忙しかったら他人に絡んでいる時間も無いよね
  125. 178 ID:AqGDIltT0
    カスハラに厳しい法律をどんどん作れ
    これから貧富の差が広がってどんどんクズ客が増えるからな
  126. 179 ID:wBeqlITI0
    >>1
    カスだ?ハラだ?時代は俺だ!コノヤロー!!!!!!!!
     . .——
     . .     . . . . . . . . ..,..-──- .、 . . . . . . .  三l三
     . .ー− . . . . . . . ./::::::::::::\ . . . . . .  イ.`<
     . ./ ̄\ . . . . . ./::::::::::::::::ヽ . . . . .    ̄ 
     . \/ ./ . . . . . ,!::::::,-…-…-ミ::::',
     . . . . . . . . . . .{:::::i .'⌒' .'⌒' .i::::.} . . . . . | ——
      ┼┼┐ . . . . . .{::::.l .ェェ . .ェェ l::::} . . . .  . |
     . .l ./  ., 、 . . . {::::l . . .,.、 . .l:::;! . . . . . | ー−
     . .| .  . ヽ .ヽ. ._. ヾ:::i .r‐-ニ-┐ .l:::ノ . . . . . 
     . .__ . . }  .>'´.-!、.ゞイ!.ヽ .二゙ノ .イゞ‐′ . . . . . . └┼┘
     . . ./  . .l . . .−! . .\`. ー一'´丿 .\ . . . . . . . l_l_l
     . .´⌒)  . .ノ . . .,二!\ . .\_/ . . ./`丶、 . . . . . .
     . . .-' . . ./\ ./ . . .\ . ./~ト、 . ./ . .l.\ . . .  __
     . . ヽ..   / .、.`ソ! . . . . .\/l::lハ/ . . .l-7 .ヽ . . . ./
     . ´⌒).  /\ . .,へi . . . .⊂ニ''ー-ゝ_`ヽ、 .l_厂 ニ゙:、 .´⌒)
     .  .-' .∧ . . ̄ .,ト| . . . .>‐- ̄` . . .\. .l .r'´ . ヽ . .-'
     . . . .,ヘ.\_,. .' .l.l . . . .丁二_ . . . .7\、lイ._/ ̄.\
     . . . .i .\ . . .ハ�� . . . . . l::l`''ー-、,/ ./\_ ./⌒ヽ
     . . . . . . マクドナルド柏店 山崎マネージャー
  127. 180 ID:sFnHyuP40
    店が圧倒的な強者の側だから
    法律で客の買う権利サービスを受ける権利を保障する必要がある
  128. 181 ID:sFnHyuP40
    >>178
    貧富の差で貧乏人差別とかバカすぎる
    無敵の人つくって犯罪させたいバカなのかな
  129. 183 ID:ZCRaqBRO0
    やれるもんならやってみろって一喝
  130. 184 ID:q/hw0Udt0
    外国では40代以上でもカスハラはない
    今のカスハラしない世代は感覚が国際標準に切り替わっている
  131. 185 ID:77BaSf8p0
    ソース
    UAゼンゼン


    はい解散。
    解散できないやつはアホもしくは老害工作員。
  132. 187 ID:tYPBaOLQ0
    客側のハラスメントばかり問題にして
    店側のハラスメントをスルーするのはなんなの

    態度の悪い店員なんて珍しくないだろ
  133. 188 ID:MeR+yI9E0
    イビりオタク直伝のテクニックを見よ!
  134. 189 ID:YOs7YtkD0
    カスハラは論外だけ自動車保険会社の金出したく無い精神にイラッとすることはある
  135. 190 ID:k1SlP3O10
    こういうのは殺処分で良いだろ
    社会にとっても国家財政にとっても良いことしかない
  136. 192 ID:ZKYxcotw0
    日本には「お客様は神様」というマジックワードがあるからな
    デフレが長い日本では購買側が圧倒的に強いと思い込んでいる奴がいる

    政府や大企業に対しては弱いのに
    弱者に対して強いのは笑えるw
    陰湿ジャパーン
  137. 193 ID:f3srw7qE0
    偉くもないのに偉そうな加齢臭
  138. 194 ID:ZKYxcotw0
    このスレにもカスハラ資質溢れるヤツがいるなw
  139. 195 ID:V1qZsa0L0
    >>158
    社内では階級高い人がカスハラやりがちだよな
  140. 196 ID:MBaTccmm0
    あまりにひどいサポートセンタに切れたことはあるな
    まったく知識なくてとにかく嘘でもつくまくって電話終わらせようと必死
    調べる約束も全く守らないさすがに怒るわ
  141. 200 ID:+Z2IY7KD0
    >>192
    神を自称する疫病神のなんと多いことか
    真の意味なんか疫病神は聞く耳持たんし
  142. 201 ID:eK8Znf1J0
    「女のくせに」と暴言を受けた上で再来店時に木刀を持ってこられたり

    客にデザートを運ぼうと声をかけると
    「うるせえ、てめえぶっ殺すぞ」と怒鳴られたりした。

    殴ろうとしたり、車でひこうとしてきたりした」という事例もあった

     ↑ カスハラじゃなくて、キチガイ来店のケースなのでは?
  143. 202 ID:sFnHyuP40
    >>187
    客にマウントとらせたいんだよ
  144. 203 ID:1pQ9qxJy0
  145. 205 ID:+Z2IY7KD0
    >>198
    ヒステリックかつ粘着質なのがけっこういるからな
  146. 206 ID:PFAqDw/E0
    iPhoneのボイスメモを常にONしておかないとヤバい時代だ
  147. 207 ID:ZjRARKPS0
    小売業はわかりやすいけど保険会社とかは保険会社自身が態度悪く騙そうとするからな
    それをどう客を保護するかも考えないと
  148. 208 ID:PFAqDw/E0
    >>189
    猛烈に偉そうだよな、損害保険会社
  149. 209 ID:+Z2IY7KD0
    ストレス発散型のクレーマーもウザいけど教育してやってる型のありがた迷惑クレーマーも同じくウザい
  150. 211 ID:sFnHyuP40
    >>209
    辞めれば
  151. 212 ID:zvvxsccj0
    >>189
    死ぬレベルで正面衝突してるのに当たり屋って言われた時は過去最高にブチギレたわ
    身動き取れない間ずっと電話拘束した上で、目撃者立てて多額に出してもらいました
  152. 213 ID:+IAryRqU0
    殺人宣言やん
  153. 214 ID:cHKBOk4k0
    カスハラ老人か
  154. 215 ID:V1qZsa0L0
    >>198
    知識無いのに文句言う婆さんが一定数いる
  155. 216 ID:Bif8SBo70
    小売業は正直無能な従業員が多いからなぁ
    客もイライラするだろうな
  156. 218 ID:d6fAb+N+0
    小売りならこれ多分逆だと思うけどな
    女が70だと思うよ
  157. 221 ID:cN9SNk6l0
    ぶっ殺すぞはカスハラどころじゃなく立派な脅迫罪だろ
  158. 223 ID:Pa+QgkE60
    >>216
    たしかに会社の教育不足は大きいかな
    企業側の責任を追求しないところがゼンセン同盟らしいよね
  159. 224 ID:Pa+QgkE60
    客が悪い客が悪い客が悪い
    こればっか
  160. 225 ID:Uas2MF520
    「ブッ殺す」・・・そんな言葉は使う必要がねーんだ
    なぜならオレやオレたちの仲間はその言葉を頭の中に思い浮かべた時には!
    実際に相手を殺っちまってもうすでに終わってるからだッ!だから使った事がねェーッ!

    『ブッ殺した』なら使ってもいいッ!
  161. 226 ID:6RPrp2CG0
    外食、保険、電気屋で揉めた事何回かあるけど暴言は吐いたことないな
    ただ融通利かないのでイライラして軽く嫌味は言ったな
  162. 227 ID:NCcQNExz0
    勤務先の名前や役職出して威圧的な態度とる奴は昔から見かける
    その際ここはその会社で持ってる店、街だから特別扱いしろと指示が出る事があるから厄介だ
    地元の有力者にも一部似たような傾向あり
  163. 228 ID:QuUAfrP00
    寛容を履き違えた結果
  164. 229 ID:7hzEGBrP0
    >>1
    車でひこうとしたらそれもうハラスメントじゃないから警察呼べ
  165. 230 ID:7hzEGBrP0
    >>23
    ざんねんだがこういうのはいつもキレてる上司がやるんだな
  166. 231 ID:6AfJHMTE0
    意外と反社や反グレっぽいヤツは大人しい
    しょうもないことで通報されて違法なシノギがバレるのを嫌がるから

    自分に正義があると思い込んでるエリートサラリーマンや公務員、自分は弱者だと思っている生活保護受給者や障害者が、遠慮なくクレーム入れてくる
  167. 232 ID:I1RhJdaE0
    ちんさんさあ
  168. 233 ID:RQ46Mdh10
    >>221
    逆にむやみなカスハラ扱いもパターンによっちゃ脅迫罪になるんではよく考えたら
  169. 234 ID:+bHKqE2S0
    なら通販にせえや
    お前らも失職して万事安泰やろ
  170. 236 ID:pmJNi4tl0
    >>1
    政府とマスゴミ主導の
    「カスハラ撲滅キャンペーン」の目的

    インフレで不満がたまってる中下層の国民
    (=消費者)を、有る事ない事大げさに叩いて、
    口封じして、弱体化させること

    何でもカスハラ扱いして、
    企業の値上げとサービスの質の低下を
    受け入れさせる土壌づくり
  171. 237 ID:pcN4w9JE0
    きっかけはワクチンやろ

    思いやりワクチンで大量殺戮が起こった。そして客の監視強化

    ワクチン被害で声を上げてもカスタマーハラスメントで処理するつもりや

    移民党の朝鮮人が考えそうなことやん
    パチンコ屋もこうやって苦情処理してきた。
    建造物侵入罪な
  172. 238 ID:xit1H0Xq0
    昔松屋の店長がクレーマー客を刺殺した事件あったな
  173. 242 ID:nPtQGkac0
    >>164
    大体爺さんだよ
  174. 243 ID:nPtQGkac0
    >>241
    気難しそうなジジイ
    これ一択
  175. 244 ID:PZQkeFu30
    クソ雑魚な店員増えたせいだろ
  176. 245 ID:T53WBsIC0
    東京でカスハラ防止条例が作られるんだろ?
    警察24時の新たなドル箱シーンになるぞw


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